Як це працює
Piplex — один кабінет на компанію для малого та середнього бізнесу: замовлення, клієнти, командна робота над проєктами, каталог, рахунки й постачальники без зайвої «офісної» CRM. Підходить майстрам і фірмам, що приймають замовлення на виконання, а також тим, хто й продає, і встановлює. Нижче — типовий шлях від реєстрації до рахунку клієнту.
1. Реєстрація та вхід
Створюєте компанію і першого користувача — це ваш робочий акаунт. Оберіть тип під час реєстрації: workspace (замовлення й проєкти) або постачальник (каталог для партнерів).
- вхід email або SMS;
- запрошення колег на пошту;
- Google — якщо email збігається з запрошенням.
Якщо потрібні обидва типи на одній компанії — напишіть нам на hello@piplex.app , підключимо вручну.
2. Клієнти та проєкти
Клієнт — хто замовляє роботу. Проєкт — конкретне замовлення: квартира, об’єкт, монтаж, партія виробів. У картці проєкту — статус, учасники команди, прив’язка до клієнта, позиції з каталогу та підсумки для прорахунку. Усе під руками: від заявки столяра чи електрика до здачі об’єкта.
- списки з експортом у CSV;
- швидкий пошук клієнта при створенні проєкту;
- командна робота над проєктом замість «клієнт у телефоні, об’єкт у нотатках».
3. Kanban за статусами
Дошка Kanban показує проєкти колонками за статусами — від заявки до завершення. Перетягнули картку — оновився статус. Зручно, коли одночасно десятки об’єктів і треба бачити, що «зависло», а що в роботі.
4. Каталог товарів
Власний каталог: назва, SKU, ціна, залишки, зображення. Позиції додаєте в проєкти й рахунки без ручного переписування з прайсу.
- імпорт CSV — масове оновлення;
- експорт таблиці для звірки;
- картка товару з preview — швидко перевірити ціну й постачальників.
5. Постачальники в прорахунку
Підключаєте supplier-компанії у розділі «Постачальники». Їхні товари з’являються у пошуку, проєктах і рахунках — актуальні ціни з каталогу, а не скрін з месенджера. Постачальник оновлює каталог у себе; у вас — те, що він дозволив і з чим ви зв’язані.
Ми поступово розвиваємо мережу виробників і постачальників, щоб менше дублювати позиції в переписці.
6. Рахунки та експорт
Рахунок прив’язаний до проєкту (і клієнта): рядки з товарів і робіт, кількість, суми. Зручно компаніям з встановлення, які й продають матеріали, і виконують монтаж — invoice на все одним махом. Статуси чернетка → виставлений → оплачений. Коли готово — експорт у форматі, який потрібен на об’єкті або в бухгалтерії:
- PDF — для клієнта або друку;
- Excel — подальша обробка;
- CSV — інші системи;
- у діалозі експорту — вибір полів, що потрапляють у файл.
7. Пошук по кабінету
Глобальний пошук у шапці — клієнти, проєкти, товари, рахунки одним запитом. Коли заявка прийшла в чат, а ви пам’ятаєте лише прізвище або адресу — не треба відкривати п’ять розділів.
8. Команда та доступ
Управління командою без зайвих налаштувань: запрошуєте колег на email, вони приймають invite і працюють у тій самій компанії над спільними проєктами. Ролі workspace / supplier визначають, куди людина потрапляє після входу. Список команди можна вивантажити в CSV.
9. Інтеграції
У розділі Інтеграції — API-ключі для синхронізації каталогу (постачальник або власний склад). Для імпорту без коду — CSV у кабінеті. Детальні інструкції після входу: «Імпорт товарів (CSV)» та «API товарів» у футері після входу.
10. Якщо ви постачальник
Окремий вхід у кабінет постачальника: ви ведете каталог, workspace-компанії підключають вас і беруть позиції в прорахунки. Бачите, хто підключив workspace, і керуєте звʼязками з партнерами. Той самий інструмент — імпорт CSV, API, команда.
Ключові переваги
- — усе під руками: клієнти, проєкти, команда, каталог і рахунки;
- — для МСБ і майстрів — столяри, електрики, плиточники, монтаж, «продаж + встановлення»;
- — від заявки до invoice (PDF/Excel) без розкиданих таблиць;
- — управління командою й спільна робота над проєктами;
- — Kanban і пошук — заявки не губляться в месенджерах;
- — підключені постачальники — ціни з каталогу, не з чату;
- — імпорт CSV і API для великого каталогу;
- — порядок, автоматизація й зручність без «корпоративного» шуму;
- — світла/темна тема, практичний інтерфейс без зайвого.